Возврат

Возврат за товар или услуги регламентируется ст. 26.1 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно российскому законодательству вы вправе вернуть товар:

  • Перед отправкой на адрес заказчика. Если вы передумали с покупкой, просто сообщите об этом нам.
  • После доставки. Если окна по какой-то причине не подошли, вернуть товар можно в течение 7 дней после передачи товара. Мы возместим стоимость покупки за 10-14 рабочих дней. Внимание! При возврате товара продавец не возвращает деньги за доставку. Это условие регламентируется п. 4 статьи 26.1, ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
    Условия возврата денег. Для возврата денежных средств должны быть выполнены условия:
    • сохранился чек об оплате товара и акт приема-передачи, прочие документы;
    • сохранились потребительские свойства товара: оно целое, без повреждений, царапин, сколов, трещин.

Отказ от услуги

Вы можете расторгнуть договор на любую из оплачиваемых услуг:

  • доставка;
  • вывоз мусора;
  • монтаж окна.